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Términos de uso

Última actualización: 14 de julio de 2026.

1. Servicio

Medicod permite subir un reporte de laboratorio y recibir una explicación automatizada de los valores detectados. La carga y vista previa son gratuitas; el precio del informe completo se muestra después de la vista previa y siempre antes de confirmar el pago.

2. No es consulta médica

Medicod no diagnostica enfermedades, no receta medicamentos y no sustituye a un médico. El contenido es informativo y educativo. No cambies un tratamiento con base en el informe. Ante síntomas graves o una emergencia llama al 911.

3. Uso permitido

La persona usuaria debe proporcionar información veraz, contar con autorización para subir el documento y no intentar vulnerar el servicio. Medicod no debe utilizarse para decisiones clínicas autónomas ni para atender emergencias.

4. Pago y entrega

El pago se procesa mediante Stripe en MXN. El informe se habilita después de que el proveedor confirma el pago y se envía un enlace al correo indicado. Las comisiones o conversiones aplicadas por el banco de la persona usuaria dependen de su emisor.

5. Reembolsos

Si un fallo técnico impide recibir el informe, escribe a [email protected] con el correo de compra y el identificador de pago. Revisaremos la solicitud y, cuando corresponda, reembolsaremos al mismo medio de pago. Esto no limita los derechos irrenunciables aplicables a consumidores.

6. Privacidad

El tratamiento de datos sensibles requiere consentimiento expreso separado. Consulta el Aviso de privacidad para conocer finalidades, proveedores, transferencias, conservación y derechos ARCO.

7. Responsabilidad

El servicio puede cometer errores de reconocimiento o explicación. La persona usuaria debe contrastar los valores con el documento original y consultar a un profesional. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad económica del proveedor se limita al importe pagado por el informe afectado.

8. Proveedor y contacto

Empresaria individual Anastasia Vadimovna Nishanova. Identificación fiscal 165055057486; OGRNIP 321519000012503. Contacto: [email protected].

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