Zásady ochrany osobních údajů

Google Gemini — 2026-10-01

Pro mezinárodní službu výslovně souhlasím s odesláním nahraného obrázku včetně viditelných osobních identifikátorů a zdravotních údajů přímo do placeného Google Gemini API k rozpoznání bez předchozího odstranění identifikátorů. Google tyto vstupy nepoužívá k trénování modelů, může však uchovávat omezené bezpečnostní záznamy a zpracovávat data mimo EU. Starší souhlasy používají OCR a poté text s omezenými identifikátory.

1. Důležité zdravotní upozornění

Medicod není zdravotnický prostředek a neposkytuje lékařské konzultace, diagnózy, léčbu ani pohotovostní služby. Aplikace poskytuje pouze vzdělávací a informační vysvětlení. Před zdravotními rozhodnutími se vždy poraďte s kvalifikovaným zdravotnickým odborníkem.

2. Údaje, které zpracováváme

• Nahrané obrázky laboratorních nálezů, PDF nebo text potřebný k rozpoznání zdravotních ukazatelů.
• Názvy, hodnoty, jednotky a referenční rozmezí zdravotních ukazatelů.
• Volitelné profilové údaje, například věk, pohlaví a zdravotní souvislosti, pokud je uživatel poskytne.
• Identifikátory účtu, e-mail, identifikátor uživatele aplikace a záznamy o nákupech a odemčení přístupu.
• E-mail, preferovanou platformu, URL stránky, hostitele webu a odkazující stránku při přihlášení na seznam zájemců o spuštění aplikace.
• Technické údaje, například informace o zařízení, verzi aplikace, protokoly a hlášení pádů.
• Analytické události, například zobrazení stránek, klepnutí na tlačítka, registrace, jazyk prohlížeče a zdroj návštěvnosti.

3. Zdravotní údaje a zpracování AI

Laboratorní výsledky a související kontext mohou být citlivými zdravotními údaji. Používáme je pouze k poskytnutí požadovaného vysvětlení, zjištění příčiny konkrétní chyby rozpoznávání, prevenci zneužití, zpracování nákupů a vyřízení uživatelských požadavků. Zdravotní údaje nepoužíváme k trénování vlastních modelů, nesouvisejícímu výzkumu ani reklamě.

Pro mezinárodní službu výslovně souhlasím s odesláním nahraného obrázku včetně viditelných osobních identifikátorů a zdravotních údajů přímo do placeného Google Gemini API k rozpoznání bez předchozího odstranění identifikátorů. Google tyto vstupy nepoužívá k trénování modelů, může však uchovávat omezené bezpečnostní záznamy a zpracovávat data mimo EU. Starší souhlasy používají OCR a poté text s omezenými identifikátory.

Před nahráním nálezu Medicod žádá souhlas se zpracováním citlivých zdravotních údajů poskytovateli OCR a AI i s přeshraničním předáváním údajů tam, kde působí. Hlavní údaje mezinárodních účtů, rozborů, kontroly kvality a záloh jsou v Německu na šifrovaném úložišti spravovaném Medicod. Poskytovatelé AI a dalších služeb mohou omezené údaje zpracovávat v USA, Evropském hospodářském prostoru nebo dalších zemích svého působení. Pokud nesouhlasíte, nález nenahrávejte. Souhlas můžete odvolat kontaktováním podpory, s výjimkou záznamů, které musíme uchovat z právních, bezpečnostních nebo transakčních důvodů.

4. Platby

Webové platby zpracovává Stripe. Dostáváme identifikátor objednávky nebo platby, stav, částku, měnu, e-mail zákazníka a interní identifikátor rozboru potřebný k odemčení. Nákupy v Google Play a Apple App Store zpracovává příslušný obchod a RevenueCat. Dostáváme identifikátory nákupů a údaje o oprávnění nutné k odemčení zaplaceného rozboru. Nedostáváme ani neukládáme úplná čísla karet nebo bezpečnostní kódy CVC.

5. Seznam zájemců o spuštění aplikace

Pokud se přihlásíte na seznam zájemců o aplikaci pro iOS nebo Android, použijeme e-mail k oznámení její dostupnosti a k vyhodnocení zájmu o platformy. O odstranění ze seznamu můžete požádat e-mailem podporu.

6. Sdílení údajů

Pro mezinárodní službu používáme infrastrukturu Hetzner v Německu; Google Cloud Vision přes koncový bod v EU pro OCR; Google Gemini pro AI; Stripe pro webové platby; RevenueCat, Google Play a Apple App Store pro ověřování mobilních nákupů; Firebase Analytics pro volitelnou analytiku po samostatném souhlasu; Sentry pro sledování technických chyb s odstraněnými citlivými údaji; a poskytovatele e-mailu a zákaznické podpory. Telemetrie Medicod neposílá do Firebase Analytics ani Sentry nahrané nálezy, laboratorní hodnoty, fotky, e-maily ani interní identifikátory rozborů. Poskytovatelé zpracovávají údaje jen v rozsahu nutném pro uvedený účel. Osobní údaje neprodáváme.

7. Uchovávání a mazání

Pro verze souhlasu ze dne 8. září 2026 nebo novější: Zdrojový soubor a údaje rozpoznávání se uchovávají v šifrovaném úložišti s omezeným přístupem nejvýše 14 dní od nahrání pro kontrolu a opravu vašeho rozboru, i když systém automaticky nezjistí chybu. Poté se smažou, případně dříve při smazání rozboru nebo účtu. Nepoužívají se k reklamě ani trénování modelů.

Pro dřívější verze souhlasu:

Záznamy uchováváme jen po dobu potřebnou pro službu, bezpečnost, právní, účetní a podpůrné účely. Nahraný zdrojový obrázek nebo PDF se obvykle po zpracování smaže. Pokud Medicod zjistí problém kvality rozpoznávání, může být zdrojový soubor uchován v chráněném úložišti nejvýše 14 dní pouze pro prošetření a opravu tohoto problému; poté se smaže. Vytvořené rozbory mohou zůstat dostupné, dokud je uživatel nesmaže. Minimální záznamy o platbách, souhlasech, bezpečnosti a mazání mohou být uchovány, pokud je to potřeba pro právní povinnosti nebo prokázání vyřízení požadavku. O smazání účtu a souvisejících údajů můžete požádat v aplikaci nebo přes stránku pro smazání účtu.

Bezpečnostní zálohy s omezeným přístupem mohou obsahovat smazané záznamy nejvýše 14 dní. Obnovují se pouze při zotavení po havárii; po izolované obnově se požadavky na smazání znovu provedou před otevřením služby. Zálohy se pak podle plánu smažou nebo přepíšou.

8. Práva uživatelů

Podle místa bydliště můžete mít právo na přístup, opravu, smazání, omezení zpracování nebo námitku proti zpracování osobních údajů. Pro uplatnění požadavku nás kontaktujte.

9. Kontakt

S požadavky na ochranu soukromí, podporu nebo smazání účtu napište na [email protected] nebo zavolejte na +1 260 308 6515.