プライバシーポリシー

1. 医療に関する重要な免責事項

Medicodは、医療機器、医療相談、診断、治療、または救急サービスではありません。本アプリは、教育および情報提供を目的とした説明のみを提供します。健康に関する判断を行う前に、必ず資格を有する医療専門家に相談してください。

2. 当社が取り扱うデータ

• 検査項目を抽出するために必要な、アップロードされた臨床検査レポートの画像、PDF、またはテキスト。
• 検査項目の名称、測定値、単位、および基準範囲。
• ユーザーが提供した場合の、年齢、性別、健康状態などの任意のプロフィール情報。
• アカウント識別子、メールアドレス、アプリのユーザーID、および購入・ロック解除の記録。
• アプリ公開通知リストに登録した場合の、メールアドレス、希望するプラットフォーム、ページURL、サイトのホスト、および参照元。
• 端末、アプリのバージョン、ログ、クラッシュレポートなどの技術情報。
• ページビュー、ボタンのクリック、登録イベント、ブラウザの言語、および流入元などの分析イベント。

3. 健康情報とAIによる処理

臨床検査結果および関連する健康状態は、機微性の高い健康情報に該当する場合があります。当社は、要求されたレポートの説明の提供、信頼性の向上、不正利用の防止、購入処理、およびユーザーからの依頼への対応に限り、この情報を使用します。

アップロードされた文書は、テキストを抽出するために処理されます。氏名、電話番号、住所、文書番号など、個人を識別し得る文字列は、技術的に可能な場合、AIによる分析の前に削除されます。AIの出力は不正確または不完全な場合があるため、医療診断に使用してはなりません。

アップロードの前に、Medicodは、OCRおよびAIの提供者を通じて機微性の高い健康情報を処理すること、ならびに当該提供者が事業を行う国または地域に国境を越えてデータを移転することについて、同意を求めます。提供者は、米国、欧州連合、またはその他の国に所在する場合があります。この処理に同意しない場合は、臨床検査レポートをアップロードしないでください。法令上、セキュリティ上、または取引上の目的で当社が保存しなければならない記録を除き、サポートに連絡することで同意を撤回できます。

4. 支払い

ウェブ決済はStripeが処理します。当社は、レポートのロックを解除するために必要な、Checkoutまたは決済の識別子、決済状況、金額、通貨、ユーザーのメールアドレス、および当社内部の分析参照情報を受け取ります。Google PlayおよびApple App Storeでの購入については、該当するアプリストアおよびRevenueCatが決済処理を行います。当社は、有料レポートのロックを解除するために必要な購入識別子および購入権限に関するデータを受け取ります。当社がカード番号全体またはCVCを受け取ったり、保存したりすることはありません。

5. アプリ公開通知リスト

iOS版またはAndroid版アプリの公開通知リストに登録した場合、当社は、アプリが公開されたことを通知し、各プラットフォームの需要を把握するために、ユーザーのメールアドレスを使用します。サポートにメールで連絡することで、リストからの削除を依頼できます。

6. データの共有

当社はホスティング、OCR、AI、サポート、購入確認の事業者に加え、別途同意後の任意分析に Firebase Analytics、匿名化した技術エラー監視に Sentry を利用します。Medicod はレポート、検査値、写真、メールアドレス、内部レポート ID を Firebase Analytics または Sentry に送信しません。各事業者は開示した目的に必要な範囲でのみ処理します。個人データを販売しません。

7. 保存と削除

2026年9月8日以降の同意バージョンの場合： 元のファイルと認識データは、エラーが自動検出されなかった場合も、レポートの確認と修正のため、アップロードから最長14日間、暗号化してアクセスを制限した状態で保存します。その後削除し、分析またはアカウントを削除した場合はそれより早く削除します。広告やモデルの学習には使用しません。

それ以前の同意バージョンの場合：

当社は、サービス提供、セキュリティ、法令遵守、会計、およびサポートの目的で必要な期間に限り、記録を保存します。アップロードされた元の画像またはPDFは、通常、処理後に削除されます。Medicodが文字認識の品質上の問題を検出した場合、その問題の調査および修正のみを目的として、元のファイルを保護されたストレージに最長14日間保存することがあります。保存した元のファイルは、その後削除されます。生成されたレポートは、ユーザーが削除するまで利用可能な状態で保存される場合があります。法的義務を履行するため、または依頼に対応したことを証明するために必要な場合、支払い、同意、セキュリティ、および削除に関する最小限の記録を保存することがあります。ユーザーは、アプリ内またはアカウント削除ページから、アカウントおよび関連データの削除を依頼できます。

アクセスが制限されたセキュリティバックアップには、削除済みの記録が最長14日間残る場合があります。これらの記録は、災害復旧の場合を除いて復元されません。分離された環境でバックアップを復元した場合、サービスを再開する前に削除依頼を再適用します。その後、バックアップは所定のスケジュールに従って削除または上書きされます。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、所在地に応じて、自身の個人データの取扱いについて、開示、訂正、削除、取扱いの制限、または異議申立てを行う権利を有する場合があります。請求を行うには、当社までご連絡ください。

9. お問い合わせ

プライバシーに関する請求、サポート、またはアカウント削除については、[email protected]宛てにメールを送信するか、+1 260 308 6515までお電話ください。